Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse al responsable mediante el correo electrónico , indicando en el asunto «Protección de datos».

3. Datos personales que recogemos

En My Company podemos tratar los siguientes datos personales en función del servicio solicitado:

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de las solicitudes de contacto y consultas recibidas a través de los formularios del sitio web.
• Elaboración, envío y seguimiento de propuestas comerciales y presupuestos.
• Gestión de la relación contractual en proyectos de consultoría tecnológica, implementación ERP, desarrollo de software, soluciones de inteligencia artificial y proyectos para administración pública.
• Prestación de servicios de soporte, mantenimiento y evolución del software entregado.
• Facturación, cobro y gestión administrativa y contable.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
• Cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.

5. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios profesionales contratados.
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.
• Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios, atención al cliente y prevención del fraude.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y mercantiles (Ley 58/2003 General Tributaria, Código de Comercio).

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades:

• Datos de facturación: 6 años (art. 30 del Código de Comercio).
• Datos fiscales: 4 años (art. 66 Ley General Tributaria).
• Documentación contractual de proyectos: durante el plazo de garantía del servicio prestado y las posibles responsabilidades derivadas.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.

Transcurridos los plazos mencionados, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados para fines estadísticos.

7. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a sus datos los encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio contratado:

• Entidades financieras: para la gestión de cobros y pagos.
• Administraciones públicas: cuando sea legalmente exigible (AEAT, Seguridad Social).
• Proveedores tecnológicos: que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (hosting, infraestructura cloud, software de gestión).
• Asesorías: fiscal, laboral y contable para el cumplimiento de obligaciones legales.

8. Transferencias internacionales

No se prevén transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que resultaran necesarias, se realizarían bajo las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, etc.).

9. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, cualquier persona tiene derecho a:

• Acceso: conocer si sus datos están siendo tratados y obtener una copia.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias para garantizar su correcto funcionamiento. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Seguridad

En My Company hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Entre otras medidas:

• Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS / TLS.
• Acceso restringido a los datos mediante perfiles de usuario.
• Copias de seguridad periódicas.
• Formación del personal en materia de protección de datos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros procesos. En caso de cambios significativos, se comunicarán a través del sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.